Notfall
Wasserschaden, Heizungsausfall oder Störung an der Lüftung?
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Erreichbar: Rund um die Uhr erreichbar
Was Sie sofort tun können
Wasser läuft aus
Schliessen Sie den Hauptwasserhahn, meist im Keller beim Wasserzähler. Schalten Sie bei Wasser in der Nähe von Steckdosen oder Geräten die Sicherung aus.
Heizung fällt aus
Prüfen Sie, ob am Heizgerät eine Störung angezeigt wird, und notieren Sie die Meldung. Kontrollieren Sie Sicherung und Wasserdruck am Manometer, starten Sie die Anlage aber nicht wiederholt neu.
Lüftung oder Klima gestört
Schalten Sie das Gerät aus, wenn es ungewohnte Geräusche oder Gerüche gibt, und notieren Sie allfällige Fehlermeldungen.
Gasgeruch
Kein Licht und keine Geräte schalten, kein offenes Feuer. Fenster öffnen, das Gebäude verlassen und von draussen den Gasversorger oder die Feuerwehr (118) alarmieren.